Vědci provádí výzkum proto, aby věděli, jak “funguje” nějaká nemoc a mohli ji léčit.
Sociologové provádí výzkum proto, aby pochopili chování společnosti.
Marketéři provádí výzkum proto, aby…
… zjistili, co si trh momentálně žádá.
… poznali cílovou skupinu daného produktu.
… stanovili cenu.
… odhalili konkurenci.
… mohli správně zacílit reklamu.
… vybrali nejlepší způsob distribuce.
… odhadli budoucí vývoj.
… poskytli zpětnou vazbu zadavateli.
Všechny výše zmíněné kategorie jsou důležité a jedna bez druhé těžko obstojí.
Cílem marketingového výzkumu je – nejspíše nepřekvapivě – zjistit, jak a komu prodávat.