Že to bez specialisty na marketing nejde, to jistě víte. Co když ale ani zaměstnání in-house marketéra nepřináší požadované výsledky? Možná je na čase, abyste vložili marketingové aktivity do rukou specialistů z externí marketingové agentury. Zdá se vám to drahé? Možná vás překvapíme.
„Ale za tyhle peníze si platíme markeťáka na celý úvazek. Ne na 50 hodin za měsíc!“ Zhruba tohle jsem slýchávala čas od času od majitelů/ředitelů, když přišla na přetřes cena našich služeb.
„A co přesně vám to přináší?“ zeptala jsem se někdy drze. ‚‚Jelikož tu spolu sedíme, tak to asi není to pravé ořechové. Nebo se pletu?“
Občas to zabralo.
Občas ne.
Více odpracovaných hodin neznamená vždycky více odvedené práce
Pokud se budeme bavit čistě o čase, který jedna nebo druhá entita tráví ve firmě, pak vždycky vyhraje interní markeťák. Vždycky. Celý úvazek je celý úvazek a opravdu vyjde na stejné peníze jako několik desítek hodin agenturní práce. Jenže méně je někdy více, jak známo. A tohle je ten případ.
Čas od času zájemce o naše služby ze spolupráce vycouval ještě dřív, než k nějaké spolupráci vůbec došlo, a zaměstnal interního markeťáka. Ten kromě reklamních a marketingových služeb „vyfásl“ sem tam navíc třeba nějakou administrativu a náš někdejší skoroklient si mnul ruce, že zalepil dvě díry jednou záplatou. Takhle to (ne)fungovalo měsíce a roky.
Za poslední měsíce mám za sebou „x“ setkání s firmami, kde se od modelu in house marketingu odklání na stranu externí spolupráce a předávají správu a vytváření marketingových aktivit do rukou specializovaných agentur. Proč? Protože výsledky neodpovídaly očekávání, a tak bylo potřeba zkusit tu druhou, ‚‚dražší‘‘ variantu.
Tu, která ve skutečnosti stojí stejné peníze, ale efekt je často nesrovnatelný.
Jděte na marketingové aktivity komplexně a kreativně
Nic proti interním marketérům, sami jich „máme‘‘ u našich klientů pár, na které nedáme dopustit. Marketing má ale za úkol cílit, zaujmout, přivádět, argumentovat, tvořit… a hlavně zvyšovat obrat všemi prostředky, které jsou k dispozici a vhodné. A to už dnes často v jedné osobě prostě a jednoduše nejde.
Finanční náročnost zaměstnání full time marketéra a zapojení externí agentury je podobná, výsledky ale často bývají nesrovnatelné.